Spedizione Gratis in tutta Italia!

FAQs


SPEDIZIONE ED ELABORAZIONE

SPEDITE IN TUTTO IL MONDO? QUANTO COSTA LA SPEDIZIONE?

Sì, spediamo ovunque e la spedizione è GRATUITA

QUANTO DURA IL TEMPO DI ELABORAZIONE?

Una volta effettuato il pagamento, il 99% di tutti gli ordini lascia il nostro centro ordini entro 2-3 giorni. Saranno inviati alla compagnia di spedizioni e da lì saranno completamente gestiti da loro. 

QUANTO DURA IL TEMPO DI SPEDIZIONE?

I tempi di spedizione variano in base alla località. La spedizione per ordini in Italia richiede in genere 9-15 giorni. La spedizione per altre località richiede in genere 20-25 giorni. 

DA DOVE VERRANNO I MIEI ARTICOLI?

I nostri centri di evasione ordini si trovano negli Stati Uniti, nel Regno Unito, in Australia, Cina, Canada e Germania. Riceviamo i nostri prodotti solo dai produttori più esperti e affidabili.

PAGAMENTO

COME POSSO EFFETTUARE UN ORDINE?

Scegli semplicemente il colore o le dimensioni, se applicabile, dal menu a discesa nella pagina del prodotto, quindi fai clic sul pulsante "Aggiungi al carrello" e procedi con il checkout al termine degli acquisti. I prezzi visualizzati durante il checkout sono in Euro.

CHE FORME DI PAGAMENTO ACCETTATE?

Accettiamo il pagamento sicuro tramite PayPal, Apple Pay, Google Pay e qualsiasi Carta di Credito.

RESI E RIMBORSI

POLITICA DI RITORNO

La nostra politica di restituzione dura 30 giorni dalla data di ricezione del prodotto. Se sono trascorsi 30 giorni da allora, purtroppo non possiamo offrirti un rimborso o uno scambio. Per avere diritto a un reso, il tuo articolo deve essere inutilizzato e nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto. Deve anche essere nella confezione originale. Diversi tipi di merci sono esenti dalla restituzione. Per completare il reso, è richiesta una ricevuta o una prova di acquisto. Ti preghiamo di non rispedire il tuo acquisto al produttore. Si noti che le spese postali per la restituzione non saranno coperte da noi. Si consiglia di inviare un'e-mail a support@dreamsitalia.com per richieste di restituzione complete dell'ordine.


INVIO INFORMAZIONI DI SPEDIZIONE

Sarai responsabile del pagamento delle tue spese di spedizione per la restituzione del tuo articolo. Se stai spedendo per un articolo di importo superiore a 30€, dovresti prendere in considerazione l'utilizzo di un servizio di spedizione tracciabile o l'acquisto di un'assicurazione di spedizione. Non garantiamo che riceveremo l'articolo restituito. Contattaci a support@dreamsitalia.com per ottenere un numero di autorizzazione alla restituzione e un indirizzo di reso necessari per elaborare il reso e fornire un rimborso.

POLITICA DI RIMBORSO

Offriamo una garanzia di rimborso del 100% su tutti gli articoli difettosi alla consegna e gli ordini non consegnati in 60 giorni. Siamo inoltre in grado di inviare articoli sostitutivi, se lo desideri. Si prega di contattare support@dreamsitalia.com per ulteriori informazioni sulla richiesta di rimborso. Se il tuo ordine è arrivato danneggiato, ti preghiamo di allegare foto di prova in modo che possiamo renderlo giusto per te il prima possibile. La nostra politica di rimborso dura 30 giorni. Se sono trascorsi 30 giorni da quando hai ricevuto il tuo ordine, purtroppo non possiamo offrirti un rimborso o uno scambio. Nel caso improbabile che il tuo ordine non sia arrivato entro 3-5 settimane (a causa di smarrimento della posta, ecc.), Ti preghiamo di contattarci e emetteremo un rimborso o rispediremo il tuo ordine. Rimborsi e resi non verranno elaborati dopo 90 giorni dalla data dell'ordine. Grazie per la comprensione!